Rendelés módosítása vagy törlése

Ha módosítani vagy törölni szeretnéd a rendelésedet, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot minél hamarabb, hogy elkerüljük az esetleges késéseket vagy extra költségeket.

A rendelés módosításának vagy törlésének feltételei

✔ Még nem feladott rendelés

Amennyiben a rendelést még nem adtuk át a futárszolgálatnak, a rendelés ingyenesen módosítható vagy törölhető.

✖ Már feladott rendelés

Ha a rendelést már átadtuk a futárszolgálatnak, a módosítás általában nem lehetséges. Ebben az esetben a csomag átvétele után élhetsz az elállási jogoddal.

Elállási szándékodat az alábbi e-mail címen jelezheted:
[email protected]

Hogyan módosíthatom a rendelésem?

Egy termék módosítása

• Ha több terméket rendeltél, egy termék a kiszállítás előtt eltávolítható.
• Más termékre történő csere esetén új rendelést kell leadni.

Megjegyzés: ha a módosítás érinti a szállítást, többletköltséget eredményezhet.

Teljes rendelés törlése

Ha több adatot (termékek, szállítási mód, cím) szeretnél módosítani, javasoljuk a rendelés törlését és egy új rendelés leadását.

Kiszállítási adatok módosítása

Kézbesítési dátum

A kézbesítési dátum módosításához közvetlenül a futárszolgálatot kell felkeresni:
DPD Magyarország – címzetteknek

Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek, 8:00–17:30
Telefon: +36 1 501 6200

Szállítási cím módosítása

A szállítási cím a DPD rendszerében módosítható mindaddig, amíg a csomag kézbesítése nem történt meg.

Kapcsolat

Ha kérdésed van vagy segítségre van szükséged, írj nekünk:
[email protected]

Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek, 8:00–16:00

Utolsó frissítés: 2026.01.01.